F-GC-04-1 FORMULARIO DE QUEJAS Y RECLAMOS CONFORME V1(2021/03/05)

CEMMIT S.A.S pone a disposición de sus clientes y partes interesadas el formulario de quejas y reclamos, con el fin de conocer su expresión de insatisfacción relacionada con la prestación de los servicios. CEMMIT S.A.S dará respuesta, con la debida atención oportuna y tratamiento eficaz siguiendo el debido proceso establecido por el laboratorio, el cual está disponible cuando lo solicite cualquier parte interesada.

NOTA DE CONFIDENCIALIDAD: CEMMIT S.A.S. garantiza el buen uso de la información y en especial la plena confidencialidad de los datos contenidos en el presente formulario, teniendo como principal objetivo la gestión de su Queja / Reclamo, procurando así mejorar la atención al cliente y la calidad de nuestros servicios.

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