CEMMIT S.A.S pone a disposición de sus clientes y partes interesadas el formulario de quejas, reclamos y/o trabajo no conforme, con el fin de conocer su expresión de insatisfacción relacionada con la prestación de los servicios. CEMMIT S.A.S dará respuesta, con la debida atención oportuna y tratamiento eficaz siguiendo el debido proceso establecido por el laboratorio, el cual está disponible cuando lo solicite cualquier parte interesada.
NOTA DE CONFIDENCIALIDAD: CEMMIT S.A.S. garantiza el buen uso de la información y en especial la plena confidencialidad de los datos contenidos en el presente formulario, teniendo como principal objetivo la gestión de su Queja / Reclamo / Trabajo No Conforme, procurando así mejorar la atención al cliente y la calidad de nuestros servicios.